Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre Fragen zu unseren Luxus-Caps, der Bestellung, der Lieferung und mehr.
Produktinformationen
Die Mark De Belleroy-Kappen sind vollständig von Hand in Frankreich gefertigt, in Zusammenarbeit mit herausragenden Handwerkern. Jedes Stück erfordert eine sorgfältige Arbeit, die detaillierte Stickereien, hochwertige Veredelungen und ein Satin-Innenfutter vereint, das Markenzeichen des Hauses.
Die Prestige-Serien werden in sehr begrenzten Mengen produziert
Die Signature-Serien (mittleres Sortiment) werden in kleinen Serien hergestellt.
Die Sobriété-Serien werden in begrenzten Mengen produziert, wobei das gleiche Maß an Anspruch und französischer Handwerkskunst beibehalten wird.
Die maßgeschneiderte Kollektion macht Ihre Kappe zu einer einzigartigen Kappe.
Die Mark De Belleroy-Caps werden aus hochwertigen Materialien sorgfältig ausgewählt hergestellt:
- Premium-Baumwolle für die Struktur
- goldener Satin für das Innenfutter, das Markenzeichen des Hauses
- goldene oder silberne Metallveredelungen
- außergewöhnliche Stickereien, die in Frankreich gefertigt werden.
Befehle und Zahlungen
Sie können Ihre Bestellung direkt auf der offiziellen Website www.markdebelleroy.com aufgeben.
Jedes Modell wird dort mit seinen Details, Fotos und Verfügbarkeit präsentiert.
Wählen Sie einfach Ihre Kappe, fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu und folgen Sie der sicheren Zahlung , um Ihren Kauf abzuschließen.
Die Website Mark De Belleroy akzeptiert die wichtigsten sicheren Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- PayPal
Jede Transaktion ist durch ein SSL-Verschlüsselungssystem geschützt, das die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet.
Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, ist es nicht mehr möglich, sie direkt über die Website zu ändern.
Sie können jedoch den Kundenservice von Mark De Belleroy so schnell wie möglich kontaktieren über das Kontaktformular oder per E-Mail an contact@markdebelleroy.com, falls die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann eine Änderung in Betracht gezogen werden.
Versand und Lieferung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Diese ermöglicht es Ihnen, den Versand Ihres Pakets in Echtzeit von der Website des Versanddienstleisters bis zur Lieferung zu verfolgen.
Sie können die Sendungsverfolgung auch direkt in Ihrem Kundenbereich auf www.markdebelleroy.com einsehen.
Ja, die Mark De Belleroy-Kappen werden weltweit versendet, und die Versandkosten werden übernommen, egal wohin.
Kundendienst
Sie können den Kundendienst Mark De Belleroy auf verschiedene Weise kontaktieren:
- Per E-Mail:
Senden Sie Ihre Nachricht an contact@markdebelleroy.com und geben Sie an: Ihren Vor- und Nachnamen Ihre Bestellnummer (falls zutreffend) Den Betreff Ihrer Anfrage oder eine detaillierte Frage - Über das Kontaktformular auf der Website:
www.markdebelleroy.com/contact
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und beschreiben Sie Ihre Anfrage genau für eine schnelle Bearbeitung. - Per WhatsApp:
Sie können an +33(0)695019303 schreiben und angeben: Ihre Bestellnummer Die genaue Art Ihrer Anfrage Ihre vollständigen Kontaktdaten für eine effektive Nachverfolgung
Für alle Ihre Anfragen gilt: Je mehr Informationen Sie bereitstellen (Bestellung, Modell, genaue Details), desto schneller und präziser können wir Ihnen antworten.
Aktionen und Angebote
Es gibt keine regelmäßigen Aktionen, aber ein Rabatt von 10 % wird auf die erste Bestellung auf der offiziellen Website www.markdebelleroy.com gewährt.



